“想买东西要先求朋友走审批”,年轻人靠“社交省钱法”月攒上千块?
年轻人在需要和想要之间,
把省钱玩成了快乐。
文|张舒
琳琅满目的线下店内,火山盯着一款心仪已久的零钱包,迟迟难以下定购买的决心。
她将零钱包反复翻看,心中满是纠结。眼前的零钱包外表可爱,容量充足,还有限定发售的光环,处处符合她的心意。但99元的高昂价格令她望而却步,家中已有款式相似的另一只零钱包也让她犹豫。
火山深吸一口气,点开《钱包请等等》小程序,像填入职审批表一样认真敲下商品名、价格和购买理由,把申请发进好友群,然后屏息等待“领导”的批复。
很快,审批群内就来了消息,朋友用鲜红的“已拒绝”中止了审批流,也拦下了她的冲动消费。火山满怀遗憾,只能再做打算,但钱包实实在在地保住了,又让她暗自庆幸。
火山开发的《钱包请等等》小程序,受访者供图。
这就是最近年轻人之间流行的省钱小妙招——购物审批流(OA流)。网友们用共享文档和小程序,把想买的东西列成一张购物审批表,表格里写清物品名、价格、购买理由、有没有替代品,让朋友即时审批是否可买,监督自己想乱花钱的手。
在这类OA小程序中,有网友表示,半个月省下好几笔大额支出,“感觉这辈子再也不会剁手了”。也有人和朋友结成同盟,称“姐妹想要的都要得到”。还有人调侃道,“就喜欢当皇帝给好闺蜜批奏折的感觉”。
从“该省省该花花”到“不买立省100%”,年轻人的消费观总在摇摆。而这一次,他们似乎找到了一种折中的姿态,把省钱这件事,玩出了一种前所未有的仪式感。
01
买东西也能
爆改“批奏折”
今天省一笔,明天省一笔,“半个月下来,省了几千元。”有网友骄傲地分享自己的战绩。
从前,买东西只需要,再用上刷脸支付,不少人半分钟就能花掉几百上千元,再用好几天后悔本可以买更有用的东西。
而在购物OA小程序里,买东西不仅要填上替代品的功能,还要染上OA流的“班味”。不少年轻人当即打起了退堂鼓,“送审后自己都觉得心虚”。枯燥的省钱存钱,变成了一场和朋友之间的心理拉锯战,增添了不少趣味。
从前,火山也不时有冲动消费的困扰,“开始工作自己挣钱以后就经常容易奖励自己,对于一些非必需的东西也容易反复纠结,导致攒不下钱。”
而当看到有人让朋友帮自己审批购物,她便灵光一现,决定做一个功能更完善、更方便的小程序,《钱包请等等》小程序应运而生,“让朋友帮忙参与消费决策的话,也能减少一点内耗。”
火山表示,她的小程序上线11天,就吸引了大量用户,开设了无数爆火的审批群组。陌生的网友们只要加入同一个审批群,就能看到彼此的购物申请,互相为冲动消费把关。
不同的审批群内,天天都有五花八门的申请和驳回理由。有人申请买285元的手机壳,被苦苦相劝“这可是天价”。有人申请买全套的盲盒娃娃,审批人直呼“怎么能拒绝一个‘母亲’的爱心”。火山看着用户们分享出的审批卡片,不由得一阵欣慰,“感觉就像过年一样热闹”。
小橘是另一款购物OA小程序的开发者。她的后台数据显示,1.7万用户中,90%都是女性,多为大学生和刚工作的打工人,不仅本身有存钱的需求,还有鲜明的社交积极性。
因此,小橘还增加了一个打脸功能。被驳回后执意购买的商品会进入黑名单,用户一点进页面,就能看到自己冲动购物的“罪证”和好友打脸排行榜。不仅在心虚和不甘中重振省钱的决心,还发誓绝不能输给自己的好朋友。
小橘开发的《又想买东西了吗》小程序,受访者供图。
小橘算了算,用购物OA小程序后,“我半个月就能省下来200多元,一看到原来有这么多钱本来要花出去的,但是都被我存下来了,就会有小小的成就感。”
但要是让钱包接连失守,登上了打脸黑榜,她也欣然接受。摇摆不定的遗憾被辛辣的调侃玩梗替代,最终剁手的爽感也叠加了朋友的支持和认同,小橘笑称,“不管做什么,和朋友一起就会变得特别开心。”
火山坦言道,购物OA小程序并不意味着每次决策都一定理性和经济,就算和朋友一起冲动消费了,“至少这笔钱是讨论过、想清楚以后花的。”
火山自己也没想到,一个省钱小程序,还能玩出这么多趣味横生的花样,“也许大家就这段时间图个新鲜,后面就不玩了也没关系,能在这里留下一些快乐和感动也很好了。”
但快乐之外,一个问题也悄然浮现,当年轻人习惯把消费决策交给朋友审批,他们到底是在变得更理性,还是只是把纠结和后悔,换了一种方式来体验?
02
克制冲动的“双面驿站”
过往谈起控制消费欲,不少博主总是建议网友多读书、多见世面、多运动,用充实的生活降低物欲。不少网友质疑,被压制的消费欲总有一天会报复性反弹,充实生活的建议更像是老生常谈的“量产鸡汤”。
但在购物OA小程序背后,有心理学研究支持,审批——自省——驳回的流程,能帮助养成良好的消费习惯。
诺贝尔经济学奖得主、认知心理学家丹尼尔·卡尼曼于2011年正式提出的双系统认知加工理论(Dual Process Theory)认为,人的大脑中存在两套决策系统:直觉系统和深思熟虑系统。前者更冲动,倾向于即时的选项,后者则更冷静,倾向于时间久但收益更高的选项。
冲动消费发生时,往往是直觉系统占据主导,表达出强烈的“现在就要”的倾向。而购物OA的填写申请、等待审批这一套流程,恰好为深思熟虑系统的启动争取了时间。
浙江大学管理学院陈发动团队的研究进一步发现,冷静期对冲动型消费者尤其有效。换句话说,越是容易被冲动消费裹挟的人,这种强制等待越能发挥作用。
更有意思的是,上海交通大学安泰经济与管理学院的曹聪、李乃和指出,当消费者下单与拿到货的时间点之间存在一定间隔时,消费者会展现出更强的自我控制能力。这意味着,“不能立刻拿到”这件事本身,就在帮助大脑重新回归理性。
对此,火山深有感触,“以前购物可能只是觉得好看、限量、正在打折,现在写申请写到一半,有时自己就会发现,其实也不是非得买。”
小橘也补充道,“前期主要还是靠朋友的第三方视角,后来就慢慢开始自己去观察这件东西该不该买,能省下很多不必要的开支。”
浙江大学管理学院陈发动团队的研究。
那么,朋友的审批意见是否真的能保持理性和客观?
美国心理学家Y.特罗普和以色列心理学家N.利伯曼于1998年提出的解释水平理论(Construal Level Theory,CLT)认为,个体对事物的认知表征,取决于自身与事物之间的心理距离。心理距离越近,思考越具体、越关注细节;心理距离越远,思考越抽象、越关注核心价值。
为自己决策时,心理距离几乎为零,消费者满眼都是心仪滤镜。但朋友站在第三方,可能不仅更懂你的需要,也更能保护你的钱包。
不少网友表示,自己与朋友互相审批对方的购物申请,等到自己做审批人时,“恨不得拿出法官的气场,决不让任何人冲动消费。”也有人表示不服,“上一轮闺蜜连奶茶都不让我喝,这次我肯定不会放过她的深夜零食。”
在小橘的审批群内,许多人争相化身“毒舌裁判员”,辛辣的段子、应接不暇的热梗和朋友之间的互坑轮番上演。一边是义正词严的驳回理由,一边是妙语连珠的精彩点评,有人加审批群,专为一睹大儒辩经般的赛博脱口秀。
然而,朋友给出的锦囊妙计也不会百试百灵。有实验证明,当朋友与商品的心理距离缩近,同样可能冲动消费。不少网友表示,身边拥有相同爱好圈层的朋友,面对圈内的消费审批,不仅不会劝阻,反而互相种草,一起下单。
小橘分享道,她身边有两位一同追星的好友,几乎不会为彼此买周边的花费设限,“花钱本身就是一种买认同感,在会花钱的基础上还能得到朋友的认可”,消费的愉悦感被再度放大。
心理距离的四象限。
然而,决策外包虽好,也并不是毫无风险。
有心理学研究指出,将决策委托给他人(如财务顾问)比独立做决策更消耗个体的自我调节资源,进而损害后续的自控能力。这意味着,让人审批看似省事,实则可能让你在面对下一个诱惑时更加脆弱。
对此,有网友表示担忧,“朋友之间互相放行,可能把审批变成一起冲动消费的仪式。”也有网友认为,不必过分悲观,“每次写申请的时候,你都需要自己思考购买理由、分析需求、权衡利弊,早就养成判断力了。”
从不过几十元的美食饮料,到千元的昂贵衣物,再到上万元的手机相机,年轻人大大小小的消费诉求如雨后春笋般涌向审批群。形形色色的申请里,既有一时兴起的短暂心动,也有深思熟虑的长期向往。
购物OA小程序不可能让每一次决策都是最优解,但它可以成为一次消费的临时驿站。消费者可以在这里表达自己的想法、听到另一种意见,再自己做决定,承担相应的结果。
真正重要的,不只是当下这一笔订单的批准与驳回,而是年轻人在需要和想要之间,用轻松娱乐的方式,找到适度消费的快乐。
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你会怎么克制冲动消费?
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